Vous avez une question sur nos produits, la livraison ou votre commande ? Retrouvez ici toutes les réponses pour faciliter vos achats sur la boutique en ligne Saint Léna, marque normande engagée, située à Vains face au Mont Saint-Michel. Fabrication française, livraison via Mondial Relay, conseils d’entretien et idées cadeaux : tout est réuni pour vous accompagner dans une expérience d’achat simple, chaleureuse et authentique.
Tous nos produits sont fabriqués en France, principalement en Normandie, dans un rayon proche de notre atelier à Vains, face au Mont Saint-Michel. Nous privilégions les matières naturelles, les circuits courts et les savoir-faire locaux.
Chaque fiche produit indique les dimensions précises. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact, nous vous guiderons avec plaisir.
Oui, plusieurs de nos créations (bavoirs, lingettes, verres, etc.) existent en différentes variantes de couleur ou de motif. Ces options sont visibles sur chaque page produit.
Une grande majorité de nos produits sont confectionnés à la main ou en petites séries, ce qui rend chaque pièce unique et authentique.
Nous livrons exclusivement via Mondial Relay pour vous garantir un service fiable, pratique et économique, partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez également récupérer votre commande en boutique lors de votre passage dans la Baie du Mont Saint Michel.
Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison via Mondial Relay prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Oui, un lien de suivi vous est envoyé par email dès que votre commande est expédiée. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) via une plateforme sécurisée fournie par notre partenaire Stripe.
Oui, toutes les transactions sont sécurisées par un protocole SSL et traitées via un prestataire de paiement reconnu (Stripe).
Bien sûr ! Tous nos produits se prêtent parfaitement aux cadeaux de naissance, de maison ou d’anniversaire. Pensez à préciser l’adresse du destinataire lors de la commande.
Pas encore de packaging spécifique, mais nous apportons un soin particulier à chaque emballage pour que la réception soit un moment agréable.
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé, à vos frais, dans son emballage d’origine. Contactez-nous au préalable pour faciliter la procédure.
Nous sommes situés dans le village patrimoine de Saint Léonard
Saint Léna vous propose un mode de livraison pratique et économique grâce à Mondial Relay. Choisissez facilement le point relais le plus proche de chez vous parmi un large réseau disponible partout en France. Suivi en temps réel, délais fiables, et réception en toute simplicité : nous avons sélectionné ce service pour vous offrir une expérience de livraison sécurisée et flexible. Avec Saint Léna, commandez en toute confiance et faites-vous livrer à votre rythme.